VUCA时代（瞬息万变、变幻莫测的时代），行业的边界和壁垒正在被打破，新技术、新渠道、新对手层出不穷，企业数字化转型俨然成为必然趋势。在时尚鞋服行业，百丽国际创始人、董事长盛百椒就曾表示：“数字化、智能化将是我们这个行业面向未来的必修课和重大战略方向，我们必须抓住这个重要战略期。”

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在盛百椒的带领下，百丽国际于2017年启动数字化转型战略，以数字化实现快速决策、韧性运营，使企业更能适应瞬息万变的市场环境，助力企业构建未来核心竞争力！

线上线下互通共融，精准链接消费者

VUCA时代的一大特征就是“变”。由于VUCA时代的易变性（volatility）、不确定性（uncertainty）、复杂性（complexity）和模糊性（ambiguity）特征，消费方式也在朝着多元化与个性化转变，而数字化与全渠道正成为精准辐射目标客群的流量利器。针对VUCA时代的消费变化及其特征，百丽国际在在盛百椒的带领下，通过数字化手段构建全域经营策略，加速线上线下全渠道融合，从而精准匹配消费者，进一步满足用户多维、个性、复杂的消费需求。

针对VUCA时代消费行为的易变性，百丽国际大力发展天猫、京东、抖音商城等线上渠道，同时拓展购物中心、奥特莱斯等线下渠道，将线下销售渠道和线上销售渠道有机结合，提高数字化营销渠道的运营效率和消费者体验。为全方位触达年轻消费者，百丽国际构建了全域营销策略，通过直播、明星代言、KOL等现代化营销手段，实现品牌和消费者的深度链接。同时，百丽国际正通过微信、微博、小红书、小程序、私域流量运营等模式，创造与消费者沟通的多元化场景，更好地满足年轻化客户群体的需求。

线上和线下深度融合、互相打通，实现了消费者的全渠道覆盖和精准链接。与此同时，线上线下一体化，也有益于百丽国际的品牌推广、全域经营、消费客群的扩大以及客户粘性的增强，进一步推动业绩增长。

数字化赋能全价值链，驱动企业高效运营

数字化转型提升了企业整体运营效率，以应对复杂多变、不确定的外部环境。目前，百丽国际已经将整个价值链上的每个步骤进行数字化升级，通过数据和技术赋能全产业链，实现业务的全局透明化和全面敏捷化。

商品管理方面，百丽国际开发了专有商品管理系统，涵盖整个商品生命周期，包括采购、商品分配、补货及调货系统，同时运营中央订单分派系统以处理所有销售渠道的订单，通过存储在仓库或线下门店的库存，满足线上和线下销售渠道的订单，并选取消费者就近的仓库或通过系统生成的交货路线进行派单交付。

设计研发方面，百丽国际利用专有的鞋类开发平台，使设计师在短时间内将想法转化为设计；而设计及可视化工具与3D打印技术的使用，能使得原型可以快速建立，进一步缩短生产时间，满足不断发展变化的市场需求。

商品供应方面，百丽国际以数字化为支撑，将货品逻辑从“订补”升级到了“订补迭”，进一步压缩首单，中间通过精益制造、快速迭代研发和柔性生产，支持上新和销售，大大提高供应链的灵活度，适应上新节奏，满足消费需求。

在零售运营方面，百丽国际通过数字化工具赋能一线员工，帮助他们在店内人员管理、商品管理、销售目标管理、店员管理、门店业绩管理等方面不断提升能力。

在机遇与挑战并存的VUCA时代，百丽国际坚持数字化转型战略，构建了敏捷、高效、创新、协作的企业竞争力，其数字化转型成果已经初见成效。今后，百丽国际将继续以数字化为核心，致力打造良好的产业生态链，大力推动企业数字化发展，加速抵达数字化的彼岸！

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